loja de departamentos, Organização

loja de departamentos, Organização

draft

projetoabertura de crédito

cliente: rede de lojas varejo

solução proposta: utilizando uma aplicação simples e intuitiva o atendente digitaliza os documentos pessoais do cliente. a solução em 'cloud' captura os documentos e os envia para classificação automática. ou seja, enquanto o cliente é atendido, verificações iniciais são executadas a partir dessa classificação automática. Se já é cliente, pode ter seu limite ampliado, se não é e atende as condições mínimas de crédito, já pode ter seu cartão emitido para compras em um determinado limite.

resultaDOS OBTIDOS: as validações financeiras são executadas em tempo real ou o cliente pode seguir o workflow da aprovação. além disto, o cadastro da organização se enriquece com os dados, imagens e até mesmo bioassinatura de seus clientes. A performance da solução otimiza muito o processo.

 

varejo

A concore fornece fluxos de trabalho [workflows] específicos para colocar automação nos processos do segmento de varejo. a automação pode ocorrer nos workflows de 'frente de loja' ou nos processos 'internos da matriz'.

A PLATAFORMA CONCORE ADERE E INTEGRA FACILMENTE A OUTRAS PLATAFORMAS COMPLEMENTANDO INCLUSIVE A AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS INTERNALIZADOS PARCIALMENTE POR 'ERPS' E APLICAÇÕES DE OUTRAS NATUREZAS. ALÉM DOS WORKFLOWS, AS SOLUÇÕES CONCORE ATUAM TAMBÉM NAS ESFERAS DE 'ARMAZENAMENTO E EXTRAÇÃO DE DADOS', ASSIM COMO AUTENTICAÇÃO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DE QUALQUER NATUREZA. 

as ofertas concore são complementadas pelos serviços de consultoria que contemplam desde o entendimento das necessidades do cliente ao desenho otimizado de seus processos considerando a automação dos mesmos. os consultores também são responsáveis pela instrução direta aos usuários e pela multiplicação do conhecimento através de treinamentos e workshops.

EXEMPLOS DE WORKFLOWS E SOLUÇÕES APLICADAS no segmento

  • rotas de APROVAÇÃO DE PAGAMENTOS (FINANCEIROS E CONTÁBEIS).
  • reembolso.
  • CRIAÇÃO E ALTERAÇÃO DE USUÁRIOS (PERFIL DE ACESSO À APLICAÇÕES INTERNAS).
  • ROTINAS INTERNAS E EXTERNAS (RH E DP).
  • GERENCIAMENTO DE OBRAS (AQUISIÇÃO E REFORMA DE NOVAS UNIDADES (LOJAS).
  • gestão de contratos.
  • GESTÃO DE SUPRIMENTOS (COMPRA E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS).
  • CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO: GESTÃO COMPLETA DE ARQUIVO FÍSICO (CLASSIFICAÇÃO DOS DOCUMENTOS, TEMPORALIDADE, DIGITALIZAÇÃO, ARMAZENAMENTO, DISTRIBUIÇÃO E COMPARTILHAMENTO DO ARQUIVO NO FORMATO ELETRÔNICO).
  • outros...

GANHOS E BENEFÍCIOS ESPERADOS

  • OTIMIZA O GERENCIAMENTO DOs PROCESSOs DESDE SEU INÍCIO.
  • parametriza processos e procedimentos, facilitando as políticas de governança da empresa e a aderência de sistemas de qualidade.
  • GERA DADOS ESTATÍSTICOS SOBRE OS PROCESSOS, PERMITINDO DE FORMA FACILITADA A OTIMIZAÇÃO E MAIOR EFICIÊNCIA DO MESMO.
  • inibe custos com cópias e impressões de documentos físicos.
  • reduz o custo de mão de obra direta para a operação dos processos.
  • modelo comercial extremamente atrativo que estimula o uso da solução, uma vez que o cliente paga sob demanda [consulte um representante].